OBIETTIVI

Il corso ha l’obiettivo di formare gli addetti al Marketing sulle corrette modalità di trattamento dati conformi al Regolamento Privacy UE e al nuovo Codice Privacy, come novellato dal Decreto Legislativo n. 101/2018.

Il corso illustra gli aspetti previsti dal Provvedimento Garante del 08/05/14 n. 229 in materia di individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie, alla luce della recente sentenza della Corte di Giustizia Europea e delle Linee Guida in materia di Cookie della CNIL, e dalle “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam” (Delibera Garante 4 luglio 2013, n. 330) per combattere il marketing selvaggio e favorire pratiche commerciali “amiche” di utenti e consumatori. Il provvedimento generale definisce un quadro unitario di misure e accorgimenti utili sia alle imprese che vogliono avviare campagne per pubblicizzare prodotti e servizi, sia a quanti desiderano difendersi dall’invadenza di chi utilizza senza il loro consenso recapiti e informazioni personali per tempestarli di pubblicità. Una particolare attenzione è stata posta dall’Autorità sulle nuove frontiere dello spamming – come quello diffuso sui social network (il cosiddetto social spam) o tramite alcune pratiche di “marketing virale” o “marketing mirato” – che possono comportare modalità sempre più insidiose e invasive della sfera personale degli interessati. Il corso ha l’obiettivo di inquadrare in modo puntuale questi aspetti e di fornire le linee guida utili alla loro gestione.

PROGRAMMA

Nuove regole sulla Privacy: cosa cambia con il Regolamento Privacy UE:

• Responsabili, DPO e Persone fisiche autorizzate al trattamento
• Dalle “misure minime” alle “misure adeguate”: il concetto di Valutazione dei rischi
• Il Principio di Accountability: l’onere della prova
• Informativa e Consenso
• Data Breach Notification: obbligo di notifica in caso di Violazione dei dati personali
• Privacy by Design: progettare tenendo conto della Privacy
• Privacy by Default: impostazioni predefinite a tutela della Privacy
• Le nuove sanzioni
• Marketing, gli impatti in materia di Privacy
• Il principio di trasparenza, accountability, e le altre novità del Regolamento Privacy UE

Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam (Delibera Garante 4 luglio 2013, n. 330)

• Oggetto e finalità del provvedimento
• Il quadro normativo in materia di spam
• Marketing con strumenti non automatizzati e il telemarketing
• Marketing con strumenti automatizzati (e-mail, sms, mms, fax, autorisponditori)
• Titolarità del trattamento per lo spam effettuato mediante agenti o altri terzi
• Invio di fax indesiderati mediante piattaforme di società estere
• Utilizzo di liste per l’invio di più e-mail o sms
• Nuove forme di spam: il “Social spam” e il “Marketing virale”
• Il Registro delle Opposizioni

Provvedimento Garante del 08/05/14 n. 229: individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie

• Oggetto e finalità del provvedimento
• Interpretazione e novità introdotte dalla Sentenza della Corte di Giustizia Europea e dalle linee guida della CNIL
• Il banner, l’informativa di primo e secondo livello
• Il consenso